Условия использования
Настоящие условия использования регулируют отношения между игровой онлайн-платформой и пользователями, осуществляющими игровую деятельность на территории Российской Федерации. Принимая данные условия, пользователь подтверждает свое согласие с установленными правилами и обязуется их соблюдать. Последнее обновление: 15 января 2025 года.
Общие положения
Данные условия использования представляют собой юридически обязывающее соглашение между оператором игровой платформы и пользователем. Использование сервисов платформы означает полное и безоговорочное принятие всех изложенных условий. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия в одностороннем порядке с уведомлением пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
- Соглашение вступает в силу с момента регистрации пользователя на платформе
- Пользователь обязан регулярно проверять актуальную версию условий использования
- Продолжение использования сервисов после внесения изменений означает согласие с новыми условиями
- В случае несогласия с изменениями пользователь имеет право прекратить использование платформы
Регистрация и учетная запись
Для получения доступа к игровым сервисам пользователь обязан пройти процедуру регистрации, предоставив достоверную информацию о себе. Каждый пользователь имеет право создать только одну учетную запись. Создание множественных аккаунтов строго запрещено и может привести к блокировке всех связанных учетных записей.
- Минимальный возраст пользователя составляет 18 лет
- Обязательна верификация личности в течение 30 дней с момента регистрации
- Предоставление ложной информации является основанием для немедленного закрытия аккаунта
- Пользователь несет полную ответственность за сохранность данных для входа в систему
- Передача учетной записи третьим лицам категорически запрещена
Игровой процесс и правила
Игровая деятельность на платформе осуществляется в соответствии с установленными правилами для каждой категории игр. Пользователь обязан ознакомиться с правилами конкретных игр перед началом участия. Все результаты игр определяются генератором случайных чисел, обеспечивающим справедливость и непредсказуемость исходов.
| Тип игры | Минимальная ставка | Максимальная ставка | RTP |
|---|---|---|---|
| Слоты классические | 1 рубль | 10 000 рублей | 95-98% |
| Видеослоты | 1 рубль | 25 000 рублей | 94-97% |
| Рулетка | 10 рублей | 50 000 рублей | 97.3% |
| Блэкджек | 25 рублей | 100 000 рублей | 99.5% |
Финансовые операции
Все финансовые транзакции на платформе осуществляются в российских рублях через верифицированные платежные системы. Пользователь может пополнять игровой баланс и выводить выигрыши в соответствии с установленными лимитами и временными рамками. Комиссии за операции могут взиматься в зависимости от выбранного способа платежа.
- Минимальная сумма пополнения составляет 100 рублей
- Максимальная сумма единовременного пополнения – 500 000 рублей
- Время обработки депозитов – мгновенно
- Минимальная сумма вывода – 500 рублей
- Максимальная сумма вывода в день – 2 000 000 рублей
- Время обработки выводов – до 24 часов
Бонусы и промоакции
Платформа предоставляет различные бонусы и участие в промоакциях на свое усмотрение. Каждый бонус имеет специфические условия отыгрыша, которые должны быть выполнены до возможности вывода бонусных средств. Злоупотребление бонусной системой может привести к конфискации бонусных средств и закрытию аккаунта.
- Приветственный бонус доступен только новым игрокам
- Условия отыгрыша должны быть выполнены в течение 30 дней
- Максимальная ставка с бонусными средствами составляет 500 рублей
- Некоторые игры могут быть исключены из отыгрыша бонуса
- Отмена бонуса влечет списание всех бонусных средств и полученных с них выигрышей
Ответственная игра
Платформа поддерживает принципы ответственной игры и предоставляет инструменты для контроля игровой активности. Пользователи могут устанавливать лимиты на депозиты, ставки, время игры и потери. При выявлении признаков игровой зависимости оператор может принять меры по ограничению доступа к игровым сервисам.
- Доступны инструменты самоограничения по времени и суммам
- Возможность временной или постоянной блокировки аккаунта
- Предоставление информации о центрах помощи игровым зависимым
- Мониторинг нестандартного поведения игроков
- Обязательные перерывы в игре каждые 3 часа
Конфиденциальность данных
Защита персональных данных пользователей является приоритетной задачей платформы. Все предоставленные данные обрабатываются в соответствии с российским законодательством о персональных данных. Информация о пользователях не передается третьим лицам без их явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Сбор данных осуществляется только для целей предоставления услуг
- Применяются современные методы шифрования и защиты информации
- Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным
- Возможность удаления персональных данных по запросу
- Уведомление о нарушениях безопасности в течение 72 часов
Технические требования
Для корректной работы платформы пользователю необходимо обеспечить соответствие технических параметров минимальным требованиям. Оператор не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за несоответствия пользовательского оборудования или программного обеспечения установленным требованиям.
- Поддерживаемые браузеры: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 1 Мбит/с
- Включенная поддержка JavaScript и cookies
- Рекомендуемое разрешение экрана от 1024×768 пикселей
- Регулярное обновление браузера до актуальной версии
Запрещенные действия
Пользователям категорически запрещается совершать действия, направленные на нарушение работы платформы или получение несправедливых преимуществ. Любые попытки мошенничества, использования программного обеспечения для автоматизации игры или эксплуатации технических уязвимостей влекут немедленную блокировку аккаунта.
- Использование ботов, автоматических скриптов или стороннего ПО
- Попытки взлома или несанкционированного доступа к системам
- Сговор с другими игроками или передача конфиденциальной информации
- Отмывание денежных средств или финансирование незаконной деятельности
- Создание множественных аккаунтов для получения бонусов
- Оскорбления или угрозы в адрес персонала и других пользователей
Разрешение споров
Все споры и разногласия между пользователями и оператором платформы рассматриваются в соответствии с внутренними процедурами урегулирования конфликтов. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения оператора согласно российскому законодательству.
- Обращение в службу поддержки является обязательным первым шагом
- Срок рассмотрения жалоб составляет до 14 рабочих дней
- Пользователь обязан предоставить все необходимые доказательства
- Решения службы поддержки могут быть обжалованы в течение 30 дней
- Применяется российское право при разрешении споров
Ограничения ответственности
Оператор платформы не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный ущерб, возникшие в результате использования игровых сервисов. Максимальная ответственность ограничивается суммой, находящейся на игровом балансе пользователя на момент возникновения спорной ситуации.
- Исключение ответственности за технические сбои третьих лиц
- Ограничение ответственности за действия платежных провайдеров
- Отсутствие гарантий выигрыша или возврата проигранных средств
- Исключение ответственности за решения пользователя об участии в играх
- Ограничение ответственности суммой фактических прямых убытков
