Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 декабря 2024 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет принципы и правила обработки персональных данных пользователей игровой платформы, предоставляющей доступ к азартным играм онлайн. Мы придерживаемся высочайших стандартов защиты персональной информации и строго соблюдаем требования российского законодательства в области защиты персональных данных. Использование наших услуг означает ваше согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ “О персональных данных” и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. Мы обязуемся защищать конфиденциальность персональных данных всех пользователей нашей игровой платформы.
Настоящая Политика применяется ко всем формам обработки персональных данных, осуществляемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Политика распространяется на все персональные данные пользователей, которые могут быть получены в ходе использования наших услуг.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на нашем веб-сайте и вступают в силу с момента публикации. Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией Политики конфиденциальности.
2. Типы собираемых персональных данных
В процессе предоставления услуг азартных игр онлайн мы можем собирать различные категории персональных данных пользователей. Объем собираемой информации зависит от характера взаимодействия пользователя с нашей платформой и выбранных им услуг.
- Идентификационная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, почтовый адрес
- Финансовая информация: данные банковских карт, реквизиты электронных кошельков, история транзакций
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещаемых страницах
- Игровая статистика: история ставок, предпочтения в играх, время проведенное на платформе
- Документы верификации: копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность
Мы также можем получать дополнительную информацию из публично доступных источников для целей верификации личности пользователя и предотвращения мошенничества.
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных пользователей осуществляется исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением качественных услуг азартных игр онлайн и обеспечением безопасности игровой среды.
- Регистрация и создание пользовательских аккаунтов на игровой платформе
- Верификация личности пользователей и подтверждение их возраста
- Обработка финансовых операций, включая депозиты и выводы средств
- Предоставление доступа к азартным играм и игровым автоматам
- Обеспечение технической поддержки и клиентского сервиса
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы
- Соблюдение требований законодательства и регулятивных органов
- Маркетинговые коммуникации и персонализация предложений
- Анализ поведения пользователей для улучшения качества услуг
Все цели обработки персональных данных являются правомерными и соответствуют принципам, установленным российским законодательством о защите персональных данных.
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных пользователей осуществляется на основании законных оснований, предусмотренных Федеральным законом “О персональных данных” и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Основными правовыми основаниями для обработки персональных данных являются согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
В отдельных случаях обработка персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных федеральными законами, включая необходимость защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных.
Мы также обрабатываем персональные данные для соблюдения требований законодательства в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
5. Способы сбора персональных данных
Персональные данные пользователей могут быть получены различными способами в зависимости от характера взаимодействия с нашей игровой платформой. Все способы сбора данных осуществляются с соблюдением принципов законности и справедливости.
- Прямое предоставление информации пользователем при регистрации аккаунта
- Заполнение форм верификации и подтверждения личности
- Автоматический сбор технических данных при использовании веб-сайта
- Получение информации в процессе клиентского обслуживания
- Сбор данных о игровой активности и предпочтениях пользователей
- Использование файлов cookie и аналогичных технологий
Мы уведомляем пользователей о сборе их персональных данных и получаем необходимые согласия в соответствии с требованиями действующего законодательства.
6. Передача данных третьим лицам
Защита конфиденциальности персональных данных наших пользователей является приоритетом. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам без получения соответствующего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться в следующих случаях: при получении явного согласия пользователя, для исполнения договорных обязательств, при необходимости соблюдения требований законодательства или по запросам уполномоченных государственных органов.
- Платежные системы и процессинговые центры для обработки финансовых операций
- Поставщики игрового контента и программного обеспечения
- Службы технической поддержки и клиентского сервиса
- Аналитические и маркетинговые сервисы
- Правоохранительные органы по официальным запросам
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных.
7. Меры безопасности и защиты данных
Мы применяем комплексную систему технических и организационных мер для обеспечения безопасности персональных данных пользователей. Все меры безопасности соответствуют современным стандартам информационной безопасности и требованиям российского законодательства.
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
- Многоуровневая система аутентификации и контроля доступа
- Регулярное обновление систем безопасности и антивирусного программного обеспечения
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярные аудиты безопасности и мониторинг системы на предмет угроз
- Резервное копирование данных и планы восстановления после сбоев
- Обучение персонала вопросам информационной безопасности и защиты данных
В случае выявления нарушения безопасности персональных данных мы незамедлительно принимаем меры по устранению последствий и уведомляем заинтересованные стороны в соответствии с требованиями законодательства.
8. Права пользователей
В соответствии с Федеральным законом “О персональных данных” пользователи имеют широкий спектр прав относительно обработки их персональных данных. Мы обеспечиваем реализацию всех законных прав пользователей и предоставляем удобные механизмы для их осуществления.
- Право на получение информации об обработке персональных данных
- Право на доступ к своим персональным данным
- Право на уточнение, блокирование или уничтожение неточных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на возражение против обработки данных
- Право на портируемость персональных данных
- Право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
Для реализации своих прав пользователи могут направить соответствующий запрос через службу технической поддержки или по официальным контактным данным, указанным на нашем веб-сайте.
9. Хранение и удаление персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен договором или требованиями законодательства. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению.
Сроки хранения различных категорий персональных данных определяются спецификой предоставляемых услуг азартных игр и требованиями регулятивного законодательства. Финансовые данные и документы верификации могут храниться в течение более длительных периодов в соответствии с требованиями финансового законодательства.
- Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования услуг
- Архивные данные неактивных аккаунтов сохраняются в течение пяти лет
- Финансовые документы и отчеты хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Данные для противодействия отмыванию денег хранятся в течение установленного законом срока
При закрытии аккаунта пользователя его персональные данные удаляются в соответствии с установленными процедурами, за исключением информации, которая должна быть сохранена в соответствии с требованиями законодательства. Процедуры удаления данных обеспечивают их безвозвратное уничтожение с использованием современных технологий.